Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Общие положения

Компания Davonel серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза и законодательством Испании.

Наша платформа образовательных услуг по управлению бюджетом и доходами работает с полным соблюдением требований конфиденциальности. Мы считаем, что каждый пользователь имеет право знать, как обрабатываются его данные.

Сбор персональных данных

Типы собираемых данных:

  • Имя, фамилия и контактная информация при регистрации на курсы
  • Электронный адрес для коммуникации и отправки учебных материалов
  • Телефонный номер для консультаций и поддержки
  • Данные о прохождении обучающих программ и тестирований
  • Техническая информация о посещении веб-сайта
  • Предпочтения в области финансового планирования

Способы сбора информации

Данные собираются напрямую от вас при заполнении форм регистрации, подписке на рассылку или участии в наших образовательных программах. Дополнительно мы получаем аналитическую информацию о пользовании сайтом через безопасные технические средства.

Цели обработки данных

Образовательные услуги

Предоставление доступа к курсам по управлению бюджетом, отправка учебных материалов и отслеживание прогресса обучения

Коммуникация

Отправка важных уведомлений о курсах, ответы на вопросы и предоставление технической поддержки

Улучшение сервиса

Анализ эффективности образовательных программ и совершенствование методик обучения

Соблюдение законодательства

Выполнение правовых обязательств в области финансового образования в соответствии с испанским законодательством

Ваши права согласно GDPR

В соответствии с европейским законодательством о защите данных, вы обладаете следующими правами:

  • Право на доступ: Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним
  • Право на исправление: Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных
  • Право на удаление: В определённых случаях вы можете запросить полное удаление ваших данных
  • Право на ограничение обработки: Вы можете ограничить способы использования ваших данных
  • Право на портируемость: Вы можете получить ваши данные в структурированном формате
  • Право на возражение: Вы можете возразить против определённых видов обработки данных

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу contact@davonel.info. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.

Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Технические меры защиты

Все данные передаются через защищённое SSL-соединение. Серверы располагаются в сертифицированных дата-центрах на территории Европейского союза. Применяется многоуровневая система резервного копирования и шифрования данных.

Организационные меры

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, прошедшие специальное обучение. Все процедуры обработки данных документированы и регулярно проверяются на соответствие требованиям GDPR.

Сроки хранения данных

Активные пользователи

Данные активных участников курсов хранятся в течение всего периода обучения плюс 3 года после завершения программы для возможности получения справок об образовании.

Неактивные аккаунты

Если аккаунт не используется более 2 лет, мы отправляем уведомление с предложением подтвердить желание сохранить данные. При отсутствии ответа данные удаляются через 90 дней.

Маркетинговые данные

Контактные данные для рассылки хранятся до момента отписки. После отказа от рассылки данные удаляются в течение 30 дней, кроме случаев, когда это требуется по закону.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Передача данных возможна только в следующих случаях:

  • Партнёрам для технического обеспечения образовательного процесса (только в объёме, необходимом для предоставления услуг)
  • Государственным органам по официальному требованию в рамках законодательства Испании
  • Правоохранительным органам при наличии судебного решения
  • С вашего явного письменного согласия в других случаях

Все наши партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности и соблюдают стандарты GDPR. Передача данных за пределы ЕС осуществляется только при наличии решения Европейской комиссии об адекватности или других подходящих гарантий.

Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы различаем несколько типов cookie:

Обязательные cookie

Необходимы для работы основных функций сайта, включая авторизацию и безопасность сессий. Эти файлы нельзя отключить без нарушения функциональности платформы.

Аналитические cookie

Помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом. Собираемая информация анонимна и используется для улучшения структуры и содержания образовательных материалов.

Обновления политики

Эта политика конфиденциальности может обновляться для отражения изменений в законодательстве или наших процедурах обработки данных. О существенных изменениях мы уведомляем по электронной почте за 30 дней до вступления их в силу.

Мы рекомендуем периодически проверять актуальную версию на нашем сайте. Дата последнего обновления указана в начале этого документа.

Контактная информация

Адрес: Calle Poeta Emilio Prados, 1, 14011 Córdoba, Spain

Телефон: +34914600010

Email: contact@davonel.info

Время работы: Понедельник-пятница, 9:00-18:00 (CET)